Правила клуба

Правила и политика клуба

Поздравляем! Вы стали Членом Фитнес клуба VYSOTA – Вы сделали новый шаг к здоровому образу жизни! Быть Членом Клуба VYSOTA – значит добиваться своих целей, становиться более красивым и здоровым, делая свою жизнь ярче и интереснее в кругу единомышленников.

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.

Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника, в рамках распоряжения собственностью, является в т.ч. - составление правил работы объекта, в нашем случае – «Правила и политика фитнес-клуба VYSOTA» (далее по тексту Правила Клуба). а также «Инструкция по технике безопасности при оказании услуг», включая раздел с «Медицинские противопоказания/ограничения для физкультурно-оздоровительных занятий».

Правила Клуба разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Членом Клуба и Клубом. Инструкция по технике безопасности при оказании услуг разработана в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. № 129 «Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг» Правила Клуба разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Членом Клуба и Клубом.

Цель Правил – установление четких, доверительных отношений между Клубом и Членами Клуба. Правила являются неотъемлемым приложением к договору предоставления физкультурно-оздоровительных услуг (далее Договор), заключаемым с физическими и юридическими лицами, а также – группами лиц (далее – Члены Клуба). Лица, посещающие Клуб в качестве гостей Членов Клуба обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Клубе. Ответственность за соблюдение Правил Гостями несет Член Клуба, пригласивший Гостя. Участники корпоративного договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Члена Клуба.

Услуги, входящие в базовую Клубную Карту:

Физиологическое тестирование;

Персональная тренировка в Тренажерном зале;

Персональная тренировка в Бассейне;

Персональная тренировка в Групповых программах;

Персональная тренировка в Бойцовском клубе;

Самостоятельные и групповые занятия по расписанию в Бассейне;

Самостоятельные занятия в Тренажерном зале;

Подарочный массаж;

Кинезиокоррекция – экспресс-оценка;

Бронь места в закрытые секции;

Консультация по нутрициологии;

Сопровождение нутрициолога;

Занятия по расписанию в залах групповых программ;

Групповые занятия по расписанию в Сайкл- Студии;

Посещение термального комплекса, джакузи;

Парковка на время пребывания в фитнес-клубе предусмотрена только в VIP членствах;

Аренда халата и полотенец;

Хранение ценных вещей в сейфовых ячейках на рецепции Клуба;

Возможность приостановления Клубной Карты сроком не менее 7 дней (заморозка членства) и прочее.

При продлении членства условия карты могут быть изменены.

1. Основные понятия настоящих правил.

«Клубные карты» – виды (условия) членства в Клубе, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых клубом базовых услуг, входящих в стоимость данного вида членства и порядку их предоставления клубом. Определяются в соответствии с положением о видах клубных карт и прейскурантом на клубные карты, действующим на момент заключения контракта.

«Период действия Клубной Карты» - срок действия клубной карты (срок посещения Клуба Членом Клуба) исчисляется от даты активации Клубной Карты и в течение периода времени, установленного Договором.

«Заморозка клубной карты» – приостановка срока действия клубной карты на определенный период времени (не менее 7 дней).

«Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость клубной карты.

«Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость клубной карты и оказываемые на территории клуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба.

«Блоки услуг» - определенное количество услуг, приобретаемое Членом клуба единовременно. Стоимость блока услуг находится в прямой зависимости от их количества в блоке и определяется прейскурантом цен на дополнительные услуги Клуба.

«Лицевой счет» - виртуальный счет Члена клуба, на который зачисляются денежные средства, поступившие от Члена клуба.

«Сумма на лицевом счете» - предоплаченный Членом клуба при заключении Договора ряд дополнительных услуг.

«Режим работы клуба» - дни и часы, в которые клуб открыт для посещения Членами Клуба.

«Групповые занятия» (ГП) - занятия, проводимые инструкторами Клуба для Членов Клуба, продолжительностью от 30 до 90 минут, в зависимости от формата занятия, регламентируются расписанием.

«Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером по индивидуальной программе в течение 55/90 мин. Проводится после полной оплаты Персональной тренировки.

«Сплит-тренировка» - занятие с персональным тренером двух Членов Клуба по индивидуальной программе в течение 55/90 мин. Проводится после полной оплаты.

«Коммерческая группа» - занятие, предназначенное для углубленного изучения выбранной программы. Отличается от группового урока форматом проведения занятия, который включает этапы детального разъяснения, а также отработки отдельных техник/элементов. Продолжительность 55 мин. Проводится за дополнительную плату.

«Персональная тренировка» (старт) - обзорно-практическое занятие с тренером, целью которого является адаптация Члена Клуба к программам и оборудованию Клуба, знакомство с техникой безопасности, получение необходимых начальных знаний.

«Технические перерывы» - перерывы в работе клуба в целом, бассейна, сауны, хаммама, игровой комнаты, массажного кабинета, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.

«Физиологическое тестирование» - консультация специалиста с целью определения физического состояния Клиента Клуба для дачи рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.

«Гость Клуба» - физическое лицо, не являющееся Членом Клуба и посещающее Клуб по разовому визиту.

«Индивидуальная услуга» – это услуга, оказываемая Члену Клуба в тренажерном зале, в залах групповых программ, детской академии, бойцовского клуба, бассейне, массажном кабинете, продолжительностью от 30 минут до 90 минут.

«Специалист» - специалист, оказывающий услугу, состоящий в трудовых отношениях с Клубом.

«Закрытая секция» – это группы профессиональной подготовки детей по различным направлениям: спорт, фитнес, обучение, творчество.

«Каникулы» – сезонное мероприятие для детей школьного возраста.

«Фитнес друг» – услуга по сопровождению детей от 4 до 13 лет включительно по территории Клуба, в случае отсутствия совершеннолетнего сопровождающего лица на территории Клуба.

«Няня» – услуга индивидуального присмотра за детьми от 3 месяцев до 2х лет, а также индивидуального присмотра за детьми, имеющими особенности состояния здоровья и нуждающиеся в непрерывном контроле.

«Подготовка к школе» - групповое или индивидуальное занятие комплексного развития для детей 5–7 лет, направленное на формирование базы знаний (чтение, счет, письмо), развитие психологической готовности (усидчивость, мотивация) и адаптацию к школьному режиму.

Все понятия, указанные в пункте 1 настоящих правил трактуются ниже по тексту правил посещения клуба в том значении, в каком они определены в п. 1

2. Режим работы Клуба

Клуб открыт для посещения круглосуточно ежедневно в течение всего года с учетом технических перерывов, кроме 1 января и форс-мажора (фр. force majeure – «высшая сила») – это обстоятельство непреодолимой силы, из-за которого контрагент не может исполнить обязательство по сделке (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

Режим работы инструкторов и проведения групповых занятий с 8:00 до 22:00.

Гостевые посещения осуществляются с 10:00 до 16:00 по будням и с 16:00 до 22:00 по выходным и праздничным дням.

Гость клуба может воспользоваться Гостевым визитом один раз в течение 6 календарных месяцев.

С 22:00 до 10:00 оплата услуг осуществляется только через Лицевой счет Члена клуба.

Количество технических перерывов в работе клуба и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.

Члены Клуба и их гости должны покидать Клуб не позднее установленного времени посещения Клуба согласно условиям Договора. В случае регистрации выхода из клуба на стойке рецепции позже, чем на 30 минут от установленного времени посещения, данный Член Клуба обязан оплатить разовый визит согласно действующему прейскуранту.

Режим работы СПА-студия с 10:00 до 22:00.

Режим работы территории бассейна в понедельник, среду, четверг, пятницу, воскресенье с 06:00 до 02:00, во вторник и субботу с 06:00 до 00:00.

Фитнес клуб открыт для посещение детьми до 14 лет в присутствие родителей/сопровождающих с 08:00 до 22:00.

Фитнес клуб закрыт для посещения несовершеннолетних ( с 14 до 18 лет) клиентов с 22:00 до 06:00.

3. Регистрация. Условия приостановления членства. Парковка

Членство в Клубе является персональным.

После заключения Договора Члены Клуба обязаны пройти соответствующую процедуру регистрации в Клубе: фотографирование, оформление пластиковой Клубной карты\браслета, подписание инструкции по техники безопасности.

Клубная карта\браслет является пропуском в Клуб. Клубная карта\браслет не подлежит передаче другому лицу. При утрате или отсутствии карты\браслета для посещения Клуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). В случае отсутствия Клубной карты\браслета и документов, удостоверяющих личность (паспорт, водительское удостоверение), Клуб вправе отказать Члену клуба в посещении. При утрате Клубная карта\браслет должны быть восстановлены за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен Клуба.

По Корпоративному/Групповому контракту активация клубной карты осуществляется единовременно для всех участников контракта с даты, указанной в договоре или же с момента первого посещения одного из участников Корпоративного/Группового договора. Все карты, проданные до момента открытия клуба, активируются после 60 дней от даты официального открытия клуба, если в контракте не прописаны иные условия активации карты.

Член Клуба обязан зарегистрировать своих гостей на свой номер Клубной карты, проинформировать указанных лиц о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил. Гость проходит процедуру регистрации на рецепции Клуба и предъявляет для этого документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), свой номер телефона и подписывает Правила и Политику Клуба, Табель Безопасности для Гостя. При отсутствии указанных документов Гость в Клуб не допускается.

Для переоформления Контракта Члену Клуба необходимо письменно изъявить свое желание и оплатить расходы по переоформлению Клубной карты, установленные Клубом. Переоформление членства возможно только на ближайших родственников с подтверждением родства при условии срока действующего членства не менее 3-х месяцев. Заявление на переоформление клубной карты принимаются с 05 по 25 число каждого месяца и рассматриваются до 10 рабочих дней. Переоформление членства возможно только на ближайших родственников с подтверждением родства при условии, что они ранее не являлись членами клуба, и срок действующего членства составляет не менее чем 90 дней. В противном случае переоформление невозможно.

Объединение лицевых счетов возможны только родственникам по письменному заявлению. Заявление на объединение лицевых счетов рассматривается до 10 рабочих дней.

Заморозка клубной карты оформляется на основании письменного заявления Члена клуба, либо в мобильном приложении клуба. Заморозка задним числом не оформляется. Минимальный срок заморозки – 7 дней. Общее число дней заморозки определяется видом клубной карты и периодом ее действия.

В случае, если Член Клуба не посещал Клуб и не использовал «право заморозки» клубной карты или право отработки абонемента, пропущенные занятия за Членом Клуба не сохраняются.

В случае наступления беременности во время действия Договора, Член Клуба имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) клубную карту на 90 (девяносто) календарных дней до родов и 90 (девяносто) календарных дней после родов при предоставлении следующих документов: справки от врача (о беременности и предполагаемым сроком родов); письменного заявления от члена клуба на имя директора клуба.

По истечении срока действия клубной карты обязанности Клуба в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.

Въезд на территорию парковки осуществляется по клубной карте/браслету и активному Членству в клубе, если членство предусматривает парковку.

При отсутствии клубной карты/браслета активного Членства - въезд на парковку невозможен.

Пользование вип-парковкой предусмотрено в период 6 часов пребывания на территории клуба. При въезде на парковку необходимо пройти через турникет и для выезда с парковки покинуть клуб также через турникет. В случае увеличения срока пребывания автомобиля на вип-паркинге более 6 часов, каждый последующий час оплачивается по прейскуранту клуба.

Запрещено оставлять автомобиль на гостевой парковке ЖК «Суханово SPA Deluxe».

4. Порядок использования денежных средств на лицевом счете

Лицевой счет является индивидуальным. Скидка на дополнительные услуги распространяется только на владельца Лицевого счета, кроме семейного формата клубной карты.

Оплаченные с лицевого счета, но не использованные в установленные сроки дополнительные услуги не возвращаются, т.е. услуга считается оказанной.

Денежные средства, размещенные на Лицевом счете, должны быть полностью использованы в период действия Договора. В случае досрочного расторжения договора, Клуб вправе пересчитать все скидки и бесплатные услуги, включенные в депозитные карты «Высота», «Легенда», «Дабл-дабл», «Форвард», «Best-team», «Team+», «Сияние» согласно стоимости в прейскуранте, а также, если стоимость Членства по карте составляла 0 рублей, пересчитать стоимость Членства за весь период действия Договора согласно прейскуранту, на дату расторжения.

В случае пролонгации Договора, неиспользованная часть лицевого счета переводится на новый лицевой счет Члена Клуба дополнительно к сумме, предусмотренной новым договором.

В случае пролонгации Договора на отличных условиях, неиспользованная часть депозита переводится на новый лицевой счет Члена Клуба. В этом случае оставшаяся часть депозита должна быть использована в течение 3-х месяцев.

При остатке на лицевом счету менее 15 000 рублей депозитная скидка не действует.

Минимальное пополнение лицевого счета составляет 30 000 рублей.

5. Права и обязанности Члена Клуба

Перед началом посещения Клуба, Член Клуба обязан пройти соответствующую процедуру фотографирования, заполнения анкетных данных, подписать инструкцию по технике безопасности. При посещении клуба предъявлять на рецепции и службе внутреннего контроля индивидуальную пластиковую карту/браслет.

Члены Клуба обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, сотрудникам клуба, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Клуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если вольные или невольные действия Члена Клуба создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники службы внутреннего контроля Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Клубе), вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.

ЗАПРЕЩЕНО употреблять и распространять в Клубе алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства, а также курить (все виды курительных веществ) на территории Клуба.

Посещать Клуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) ЗАПРЕЩЕНО. При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром), сотрудники отдела внутреннего контроля Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба или вызова сотрудников правоохранительных органов.

Находиться на территории Клуба с оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в Клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.

На территории клуба запрещается находиться в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе клуба.

В помещениях клуба необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать предоставляемые клубом бахилы.

При посещении занятий боксом, групповых программ, занятий в тренажерном зале, кабинета физиологического тестирования необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую сменную обувь. Во время занятий верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.

При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Член Клуба подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним.

Члены Клуба обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Клуба.

При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у Членов Клуба, посещение Клуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить Члена Клуба от посещения Клуба до полного выздоровления и потребовать справку от врача специалиста.

До начала посещения занятий Клиент должен пройти первичное физиологическое тестирование у специалиста Клуба.

Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках, а для хранения ценных вещей - специально оборудованные индивидуальные сейфы, расположенные в зоне рецепции. Всем посетителям рекомендуется внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи клуб ответственности не несет.

В случае утраты вещей на территории Клуба необходимо обратиться в сервис-службу. Все найденные на территории Клуба вещи регистрируются сотрудниками сервиса и хранятся в рамках одного календарного месяца, после чего отдаются на благотворительность (каждого 5 числа месяца). Информацию о забытых вещах можно получить у сервис менеджера.

Уходя из клуба, Клиент должен сдавать комплект полотенец, любые другие предметы, арендованные им на время данного посещения Клуба. Запрещается оставлять на хранение личные вещи в шкафах в случае нарушения данного правила клиентом оплачивается стоимость аренды шкафа в размере 2 000 рублей/сутки.

Профессиональная фото и видеосъемка в Клубе без согласования с администрацией запрещена.

Не разрешается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Клуба, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального на то разрешения персонала Клуба.

Члены Клуба обязаны соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.

Переодеваться допускается только в помещениях раздевалок.

В раздевалках и саунах запрещается сушить и развешивать бельё и полотенца.

Во избежание причинения неудобств Членам Клуба, посещающих душевые, а также для предупреждения засоров канализационных сетей, пользоваться бритвенными принадлежностями и скрабами в душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.

Посещать детям хаммам и финскую сауну в возрасте до 14 лет разрешено только в сопровождении родителей.

Запрещается находиться детям противоположного пола старше 3 лет в женской и мужской раздевалках, необходимо использовать специально предусмотренную детскую раздевалку.

Прием пищи на территории Клуба осуществляется в специально предназначенных для этого местах (фитнес-кафе).

Запрещается приносить и употреблять свои продукты питания и напитки на территории Клуба.

Члены клуба могут пользоваться услугами только Специалистов Клуба.

Членам Клуба запрещено оказывать индивидуальные услуги другим Членам Клуба.

Запрещено выносить имущество Клуба за его пределы.

ЗАПРЕЩЕНО использовать полотенца, предоставляемые Клубом, не по прямому назначению (кидать полотенца на пол, протирать обувь и т.д.). В случае неоднократного (двух и более раз) нарушения данного пункта Клуб вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор.

В случае возникновения угрозы террористического характера все посетители клуба обязаны немедленно следовать указаниям сотрудников клуба и действовать в соответствии с установленными мерами эвакуации и безопасности.

Перед началом посещений клуба клиент обязан пройти инструктаж по правилам техники безопасности и подтвердить ознакомление личной подписью в журнале техники безопасности потребителя.

6. Член Клуба в праве:

Получать необходимую и достоверную информацию о работе клуба и оказываемых им услугах.

Требовать оказания качественных услуг.

На основании письменного заявления получить распечатку использования денежных средств со своего лицевого счета.

Направлять Клубу свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг.

Пользоваться возможностью приостановки (заморозки) клубной карты, в том случае если такая возможность предусмотрена видом клубной карты.

Изменить вид клубной карты путем доплаты до более дорогого вида или категории клубной карты один раз в течение первой половины срока действия Договора.

Член клуба имеет право однократно в течение срока действия Договора переоформить членство на ближайшего родственника (супругу\а, брата, сестру, мать, отца, детей), на основании письменного заявления и документов, подтверждающих родство, оплатив услугу по переоформлению членства, согласно Прейскуранта.

По корпоративному виду членства Член Клуба (юр. лицо) вправе потребовать по письму изменения состава физических лиц (замена «старого» на «нового»), указанных в Приложении к Договору.В случае изменения количественного состава участников Договора, Стороны подписывают Дополнительное Соглашение с соответствующим изменением условий Договора, по которому меняются: вид членства; стоимость членства. Стоимость членства определяется из общего количества физических лиц.

При продлении членства в Клубе Член Клуба имеет преимущественное право на пролонгацию настоящего Договора на новый срок.

7. Права и обязанности Клуба.

Клуб обязуется:

Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.

Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.

Своевременно информировать Члена Клуба об изменениях в структуре услуг, оказываемых по договору, и условиях их оказания.

Обеспечивать рабочее состояние бассейна, спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.

Предоставлять Членам клуба один шкаф в раздевалке для переодевания и сейфы для хранения ценных вещей.

Клуб вправе:

При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Члены Клуба извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции Клуба или объявления в мобильном приложении.

При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.

Изменять режим работы Клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Клубе спортивных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции Клуба не менее чем за 7 календарных дней до даты начала мероприятия.

В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Членом Клуба настоящих Правил либо условий Договора.

В исключительных случаях Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, известив об этом Членов Клуба посредством размещения соответствующей информации на рецепции Клуба не менее чем за 10 календарных дней до введения указанных изменений и дополнений.

Изменять расписания групповых занятий в Клубе.

Менять инструктора групповых программ, заявленного в расписании.

Менять персональных тренеров и тренеров студии в случае их болезни, отпуска или увольнения.

Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.

Клуб оставляет за собой право отказать в заключении договора лицу, в отношении которого у Клуба имеются достаточные основания полагать, что оформление такого договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Членов Клуба.

Клуб вправе отказать в допуске в клуб Члену клуба, у которого имеется задолженность по оплате дополнительных услуг.

Член Клуба дает согласие клубу на рассылку рекламной информации, связанной с деятельностью Клуба, путем рассылки такой информации через смс-сообщения, мессенджеры, электронную почту. Данное согласие действует в течение срока действия Договора и по истечении 2 лет со дня его прекращения.

Клуб оставляет за собой право в лице тренеров ограничивать нахождение клиента в любых зонах (залы для персонального тренинга, студия пилатеса, зал Unifly, танцевальная студия и пр.) на время оплаченной персональной тренировки.

8. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных Договором и настоящими Правилами, Клуб и Члены Клуба несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства Клуб ответственности не несет.

Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Членам Клуба в результате противоправных действий третьих лиц и/или если причиной нанесения вреда здоровью стало грубое нарушение правил пользования оборудованием, в т.ч. спортивным, и/или правил техники безопасности. Клуб не несет ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Члена Клуба ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.

Член Клуба полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним. Клуб не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, бассейне, залах групповых занятий, бокса и других направлений, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудников Клуба.

Клуб не несет ответственность за сохранность личных вещей Члена Клуба.

Член Клуба несет ответственность за причиненный ущерб имуществу Клуба в размере суммы причиненного ущерба.

Член Клуба несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами (Гости Клуба) настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Клуба, в размере суммы причиненного ущерба. В случае невозможности исполнения Гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Клуба, ответственность за причиненный ущерб несет Член Клуба в полном объеме.

Администрация Клуба не осуществляет контроль и не несет ответственности за наличие свободных мест для личного автотранспорта Членов Клуба на стоянке.

Клуб и Члены Клуба признают, что несоблюдение Членами Клуба условий настоящих Правил грубо нарушает права и свободы посетителей Клуба и его персонала, создает угрозу жизни и здоровью, лишает Клуб возможности оказывать надлежащие услуги. При нарушении Членами Клуба условий настоящих Правил Клуб вправе пересмотреть условия договора, в случае систематических нарушений (от трех и более раза) со стороны Членов Клуба – прекратить действие договора в одностороннем порядке в связи с невозможностью оказания услуг.

Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами, Клуб и Члены Клуба должны руководствоваться законодательством Российской Федерации.

9. Коммуникация клиентов и администрации клуба. Контакты для коммуникации

Члены Клуба вправе обратиться к администрации Клуба с письменным заявлением. Бланк заявления находится на рецепции и заполняется в соответствии с требованиями (Ф.И.О. Члена Клуба, дата заполнения, № контактного телефона). Администрация Клуба обязана рассмотреть заявление и проинформировать Члена Клуба о принятом решении в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления.

10. Правила использования стартовых услуг

1. Клуб предоставляет стартовые услуги клиентам в соответствии с видом приобретенного членства. Стартовые услуги (входящие в стоимость клубной карты) в соответствие с видом членства могут включать: физиологическое тестирование на аппарате MSfit, персональная тренировка в тренажерном зале, персональная тренировка с тренером групповых программах, персональная тренировка в бассейне, персональная тренировка в бойцовском клубе, массаж по телу, массаж по лицу, подарочная тренировка в коммерческой группе (на выбор).

Срок действия стартовых услуг составляет 45 дней с момента открытия контракта.

Продолжительность стартовых услуг: физиологическое тестирование – до 30 мин, в других подразделениях – 55 мин, 30 минутный массаж по телу, 30 минутный массаж по лицу.

2. Услуга предоставляется в полном формате при условии, что опоздание Члена Клуба составляет не более 10 минут. При опоздании клиента более 10 минут инструктор/специалист имеет право провести стартовую тренировку/тестирование в сокращенном формате или предложить Члену Клуба выбрать другое время для проведения услуги.

11. Правила пользования дополнительными/индивидуальными услугами

1. К дополнительным/индивидуальным услугам относятся: персональные тренировки, консультации специалистов, коммерческие секции/студии, СПЛИТ тренировки.

2. Предварительная оплата является необходимым условием для оказания услуг специалистом Клуба Члену Клуба.

3. Предварительную запись на дополнительные/индивидуальные услуги: персональную тренировку, консультации специалистов, на дополнительные услуги в СПА-студия и т.д., клиент осуществляет лично или доверяет право записи специалисту. Запись фиксируется в личном кабинете в приложении Фитнес ФХ.

4. Член Клуба вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб не позднее, чем за 6 часов. Сообщить об отказе необходимо своему специалисту либо сервис менеджеру. Если Член Клуба сообщит об отмене менее чем за 6 часов, то Клуб вправе взыскать с Члена Клуба неустойку в размере стоимости услуги. В этом случае взыскание неустойки производится за счет полученной от Члена Клуба оплаты за оказание услуг.

5. Сроки действия услуг по персональному треннингу/процедурам:

«1 услуга» - 7 дней;

блок «5 услуг» - 90 дней (три месяца);

блок «10 услуг» – 180 дней (шесть месяцев);

блоки «ДАС» – до окончания членства; «Фитнес друг» - до окончания членства.

6. Сроки действия услуг по посещению студий и секций:

«1 посещение» - 10 дней (десять дней);

блок «5 услуг» - 90 дней (три месяца);

блок «10 услуг» - 180 дней (шесть месяцев);

«закрытая секция» - календарный месяц.

7. По окончании срока действия блока или окончания срока действия Членского Договора, при условии не продления Договора, равно как досрочного расторжения членского договора, оплаченные услуги аннулируются, т.е. услуга считается оказанной.

8. По окончании срока действия Членского Договора, при условии продления Договора, оплаченные услуги переносятся на новый Договор, при этом сохраняя сроки действия услуг, согласно Договору по оказанию услуг.

9. В случае приостановки срока действия Договора, срок действия приобретенного блока на персональные тренировки продлевается на период данной приостановки Договора.

10. Клуб обязуется обеспечить замену персонального тренера в случае болезни, отпуска или отсутствия по иным уважительным причинам инструктора.

11. Персональные тренировки, услуги СПА, консультации специалистов, проведение коммерческих классов и т.д. являются дополнительными услугами и оплачиваются отдельно. Администрация Клуба вправе менять стоимость дополнительных услуг по своему усмотрению, оповестив об изменениях в прейскуранте на рецепции клуба.

12. Члены клуба могут пользоваться услугами только Специалистов фитнес-клуба.

12. Правила посещения тренажёрного зала

1. С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при занятиях в тренажерном зале настоятельно рекомендуем Вам пройти физиологическое тестирование на аппарате MSfit, персональную тренировку, ознакомиться с техникой безопасности.

2. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров. При травмоопасной технике выполнения упражнений инструктор вправе сделать замечание и поправить клиента.

3. Просьба посещать тренажерный зал в специальной спортивной одежде и сменной обуви, предназначенной для тренировок в тренажерном зале. Желательно наличие бутылки для воды.

4. Во избежание получения травм проведите перед началом занятий тщательную разминку.

5. При занятиях в тренажерном зале запрещено использовать жевательную резинку – это опасно для Вашего здоровья.

6. После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.

7. Во избежание получения травм соблюдайте основные принципы построения тренировки, информацию о которых Вы получили при прохождении персональной тренировки. При необходимости обращайтесь за помощью к инструкторам тренажерного зала.

8. Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала, и прочие конструкции. Необходимо возвращать оборудование в специально отведенные для этого места.

9. Запрещается передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол и на помост без специальных плинтов.

10. Соблюдайте специфические этические правила занятий в тренажерном зале:

не занимайте сидения тренажеров и скамейки в перерывах между подходами;

соблюдайте выдержку: не издавайте громких горловых звуков при выполнении упражнений;

следите за чистотой Вашей спортивной одежды;

стелите полотенца на сидения, скамейки и опорные подушки тренажеров;

не разговаривайте громко;

уступайте друг другу дорогу при передвижении между тренажерами;

отключайте звуковые сигналы мобильных телефонов.

11. Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 14 лет в тренажерном зале запрещено, за исключением групповых, индивидуальных тренировок с тренером. Использование детьми до 14 лет тренировочных зон и посещение групповых занятий, не предусмотренных Правилами Детского центра, не разрешается.

12. С 10 лет дети могут заниматься в зоне тренажерного зала только в условиях персональной тренировки с тренером департамента.

13. Дети старше 14 лет могут заниматься в тренажёрном зале самостоятельно при соблюдении следующих условий:

Письменное заявление от родителей, согласованное с менеджером тренажёрного зала;

Положительные результаты первичной диагностики;

Письменная рекомендация фитнес-консультанта клуба по итогам диагностики.

Первичная диагностика – это обязательная вводная тренировка с фитнес-консультантом клуба, в ходе которой специалист оценивает уровень физической подготовки подростка, его навыки работы с тренажёрами, знание техники безопасности и способность заниматься без постоянного сопровождения. По результатам диагностики принимается решение о возможности самостоятельных тренировок. Все указанные условия должны быть выполнены до начала самостоятельных занятий.

14. Бегать в тренажерном зале запрещено.

15. Тренер вправе прервать тренировку, проводимую родителем с нарушением норм безопасности и наносящую вред ребенку.

16. Члены Клуба несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Члены Клуба обязаны сообщить об этом дежурному инструктору.

17. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера, Член клуба должен сообщить об этом дежурному инструктору. Самостоятельное устранение поломок запрещено.

18. Использовать магнезию запрещено.

19. Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.

20. Физиологическое тестирование на аппарате MSfit оказывается только сотрудниками компании. Самостоятельное посещение кабинета физиологического тестирования запрещено.

21. Запрещено проведение тренировок одним членом Клуба для другого, включая родственников, друзей, знакомых и иных лиц, также являющихся членами Клуба. Под проведением тренировок понимается любая форма наставничества, инструктажа, демонстрации упражнений, составления программ, а также объяснение или корректировка техники выполнения упражнений с использованием оборудования и/или функциональных зон Клуба. Подобная деятельность квалифицируется как несанкционированное предоставление тренировочных услуг и нарушает внутренние правила Клуба. В случае выявления такой ситуации Клуб вправе: вынести официальное предупреждение; при наличии оснований – в одностороннем порядке расторгнуть договор с нарушителем. Основанием для принятия мер является экспертное заключение уполномоченных сотрудников Клуба.

22. Клуб не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений при несоблюдении рекомендаций инструкторов Клуба, при доказанности этих обстоятельств Клубом.

23. Поднимать штангу без использования замков ЗАПРЕЩЕНО – это опасно для Вашего здоровья.

24. При затруднении выполнения упражнения со свободными весами или во время отсутствия инструктора обратитесь за помощью к другим Членам Клуба.

25. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов воздержитесь от посещения тренажерного зала – это создает опасность для Вашего здоровья и для здоровья окружающих Вас людей.

26. Для обеспечения вашей безопасности, комфорта и соблюдения общественного порядка в период с 22:00 до 8:00 просим придерживаться следующих правил посещения тренажерного зала: В указанный период времени в зале нет дежурного тренера. Будьте внимательны и осторожны при выполнении упражнений. Чтобы избежать травм, рекомендуется заранее проконсультироваться с тренером по технике выполнения; Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь к ночному администратору клуба; Согласно Постановлению Правительства Московской области, с 22:00 до 8:00 действует закон о тишине. Просим воздерживаться от громких звуков, чтобы не нарушать покой жителей дома, в котором расположен наш фитнес-клуб; Пожалуйста, пользуйтесь тренажерами и другим оборудованием в соответствии с рекомендациями и правилами. Это обеспечит комфорт и безопасность для всех посетителей.

27. Музыкальное сопровождение в тренажерном зале осуществляется с 8:00 до 23:00.

13. Правила посещения зоны единоборств

С целью обеспечения Вашей безопасности, для профилактики травм при начале занятий по единоборствам в зале настоятельно рекомендуем Вам пройти персональную тренировку с инструктором бойцовского клуба, ознакомиться с техникой безопасности.

Вход на борцовский ковер (татами) разрешен только босиком или в специальной обуви.

В ходе тренировки следите за техникой выполнения упражнений, строго следуйте указаниям инструктора, соблюдайте дисциплину.

Длинные волосы уберите в хвост или другую тугую прическу. Ногти занимающегося должны быть коротко острижены.

Обязательно используйте защитное снаряжение (шлемы, перчатки, бинты, накладки).

Упражнения с мешком или грушей разрешено только в бинтах или перчатках.

Оборудование зала используйте только с разрешения тренера/инструктора, при выполнении упражнений с партнером необходимо быть внимательными друг к другу, все действия совершать только по команде, выполнять самостраховку, страховать партнера.

Технические элементы выполняйте без причинения вреда партнеру. Атакующий не должен наносить удары в полную силу, а работать в легкий контакт или без контакта, имитируя атаку.

Борьба без присмотра тренера в зоне татами ЗАПРЕЩЕНА.

Групповые занятия имеют приоритет перед самостоятельными занятиями и персональными тренировками на территории зоны единоборств и татами.

14. Правила посещения бассейна

Предупреждаем Вас, что территория бассейна является санитарной зоной, зоной повышенной опасности, просим вас внимательно ознакомиться с правилами посещения бассейна и не пренебрегать ими.

1. Для Вашей личной безопасности, безопасности и комфорта, окружающих Вас людей настоятельно рекомендуем Вам пройти персональную тренировку с тренером бассейна.

2. Соблюдайте правила личной гигиены. Перед и после посещения бассейнов, джакузи, хаммама и саун обязательно принимайте душ.

3. Посещение зоны бассейна, джакузи, хаммама и саун разрешается только при наличии купального костюма, специальной сменной обуви и плавательной шапочки. Ходить по территории бассейна босиком - запрещено. Убедительная просьба перед посещением зоны бассейна, джакузи, хаммама и саун снимать с себя ювелирные и другие украшения.

4. Не рекомендовано посещение детьми в возрасте до 7 лет зоны спортивного бассейна. В случае, если родитель или доверенное лицо, старше 18 лет, принимает решение использовать с ребенком (младше 7 лет) указанную выше зону, ему необходимо использовать средства индивидуальной поддержки на воде (пояс, нарукавники, жилет и т.д.) и сопровождать (находиться рядом) в течение всего времени нахождения ребенка в зоне спортивного бассейна. Родитель или доверенное лицо несет полную ответственность за жизнь и здоровье ребенка при нахождении на территории бассейна.

5. ЗАПРЕЩЕНО посещение детьми в возрасте до 3-х лет зоны спортивного бассейна и джакузи. Разрешается плавание только в детском бассейне.

6. ЗАПРЕЩЕНО находиться на территории бассейна в верхней, уличной одежде и без специальной сменной обуви (чистые тапочки).

7. ЗАПРЕЩЕНО бегать по территории бассейна, прыгать в воду с бортиков. Запрещено подавать ложные сигналы бедствия, громко кричать. Захватывать друг друга в воде, толкаться, подныривать друг под друга – ЗАПРЕЩЕНО.

8. Использование специального оборудования допускается только с разрешения тренера. В общем доступе для вас доски, калабашки, лопатки, нудлы, гантели, пояса. Для детей до 7 лет в общем доступе доски, нудлы, нарукавники.

9. Прием пищи, употребление напитков, пронос стеклянной посуды на территории раздевалок, бассейна, джакузи, саун или хаммама ЗАПРЕЩЕНЫ.

10. Запрещено резервировать места в зоне отдыха, оставляя на хранение полотенце или другие личные вещи. Для полотенец, халатов и личных вещей просьба использовать настенные крючки.

11. В период 18:00 – 21:30 подводное плавание и плавание в ластах в чаше бассейна может быть ограничено.

12. Использование маски для подводного плавания с конструктивным применением стекла ЗАПРЕЩЕНО.

13. Групповые занятия по аква-аэробике имеют приоритет перед свободным плаванием в чаше бассейна.

14. Работа на гипоксию (дыхательные упражнения, ныряния в воду) осуществляется под руководством тренера. Самостоятельные упражнения ЗАПРЕЩЕНЫ. Целенаправленная задержка дыхания с последующим ухудшением состояния здоровья запрещена.

15. Не рекомендуется плавать в течение двух часов после приема пищи, а также после больших физических нагрузок.

16. Ныряние с бортиков запрещено.

17. Ныряние с тумб бассейна допускается только под руководством и наблюдением тренера.

18. Запрещено висеть на разделительных дорожках бассейна.

19. Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.

20. Клуб имеет право, по внутреннему утвержденному графику, проводить на территории бассейна ремонтные работы, санитарные обработки, в том числе и внеплановые. Посещение бассейна может быть ограничено в связи с необходимостью проведения данных работ.

21. Клуб оставляет за собой право резервировать дорожки для плавания для проведения соревнований, персональных тренировок и групповых занятий. Свободное плавание на зарезервированной дорожке запрещено

22. Почувствовав озноб, недомогание во время пребывания в бассейне, джакузи, хаммама или саун, следует немедленно выйти и сообщить об этом тренеру.

23. Посещение бассейнов, джакузи, хаммама и саун в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельного синдрома) СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. Также запрещается находиться на территории бассейна с жевательной резинкой во рту.

24. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов, посещение бассейна, джакузи, хаммама и саун ЗАПРЕЩЕНО – это создает опасность для Вашего здоровья и для здоровья окружающих Вас людей.

25. Ежедневно с 02:00 до 06:00 территория бассейна закрыта на проведение санитарной обработки.

26. Обращаем ваше внимание, что в нашем клубе проводятся регулярные технические перерывы для санитарной обработки:

Зона бассейн – в понедельник, среду, четверг, пятницу и воскресенье: с 02:00 до 06:00. Во вторник и субботу: с 00:00 до 06:00;

Хаммам – ежедневно с 15:30 до 17:30 и с 02:00 до 08:00;

Финская сауна – ежедневно с 02:00 до 08:00;

Джакузи – ежедневно с 02:00 до 06:00.

27. В случае обнаружения детских экскрементов, родители несут материальную ответственность за санитарную обработку бассейна. Член Клуба обязан возместить штраф за слив детского бассейна – 10 000 рублей, спортивного бассейна - 100 000 рублей, джакузи – 10 000 рублей в соответствии с действующим прейскурантом. Штрафы нельзя оплатить с лицевого счета.

28. Посещение детского бассейна взрослыми допустимо только если данное лицо является сопровождающим ребенка, который нуждается в страховке.

29. Посещение территории бассейна детям до 14 лет разрешено с 8:00 до 22:00 СТРОГО в сопровождении родителей/сопровождающего.

30. Родитель или сопровождающее лицо может сопровождать одновременно не более двух детей в возрасте до 14 лет в бассейне.

15. Правила посещения групповых программ в бассейне

Посещайте занятия соответствующие Вашему уровню подготовки.

Если Вы опоздали на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить Вас, это опасно для Вашего здоровья.

Клуб оставляет за собой право заменять заявленного в расписании инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.

Во время проведения групповых занятий, зона для плавания ограничивается разделительной дорожкой.

Групповые занятия проходят по предварительной записи от 3 человек.

При возникновении внештатных и/или аварийных ситуациях Члены Клуба обязаны беспрекословно выполнять указания тренера.

16. Правила посещения бассейна детьми

На территории бассейна дети должны соблюдать общие правила, установленные в Клубе.

Перед посещением бассейна дети обязаны принимать душ.

Посещение территории бассейна разрешается только при наличии купального костюма, специальной чистой сменной обуви (тапочки), шапочки для плавания.

До начала первой персональной или групповой тренировки ребенка родитель или сопровождающее лицо обязаны пообщаться с тренером, сообщить ему достоверные сведения о физических возможностях и эмоциональном состоянии ребенка. Инструктор вправе потребовать присутствия взрослого (родителя, сопровождающего лица) на тренировке ребенка с учетом индивидуальных особенностей ребенка.

Во избежание несчастных случаев дети до 14 лет обязаны находиться на территории бассейна только в сопровождении родителя, доверенного лица старше 18 лет или персонального тренера.

Детский бассейн могут посещать дети до 7 лет включительно, нахождение рядом родителя или доверенного лица обязательно.

Запрещается бегать по территории бассейна, прыгать в воду с бортиков. Запрещено подавать ложные сигналы бедствия, громко кричать. Захватывать друг друга в воде, толкаться, подныривать друг под друга – ЗАПРЕЩЕНО.

Посещение детьми хаммама, саун, а также джакузи в возрасте до 14 лет разрешено только в сопровождении родителей.

В целях безопасности не рекомендуется нахождение детей в возрасте до 7 лет в спортивном бассейне в период с 18:00 до 22:00 часов (кроме групповых и персональных уроков).

Посещение детского бассейна детьми в возрасте до 3 лет разрешено только при наличии плавательных подгузников и специальных трусиков для плавания.

Рекомендуется посещать бассейн не менее чем через два часа после приема пищи.

Групповые уроки проходят по предварительной записи при наличии блока занятий Детской Академии или закрытой секции.

В случае обнаружения детских экскрементов родители несут материальную ответственность за санитарную обработку бассейна. Член Клуба обязан возместить штраф за слив детского, спортивного бассейнов, джакузи в соответствии с прейскурантом Клуба.

В случае неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает дискомфорт окружающим людям, сотрудник Клуба вправе требовать от родителей и/или сопровождающего лица покинуть территорию бассейна вместе с ребенком.

При подозрении на наличие у ребенка острого и/или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение бассейна ЗАПРЕЩЕНО. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения бассейна до полного выздоровления или до проведения консультации специалиста (дерматолога, инфекциониста).

При посещении территории бассейна детьми в сопровождении доверенным лицом, сопровождающие должны иметь письменное согласие родителей с указанием паспортных данных.

Использование специального оборудования допускается только с разрешения тренера. В общем доступе для вас доски, калабашки, лопатки, нудлы, гантели, пояса. Для детей до 7 лет в общем доступе доски, нудлы, нарукавники.

Посещение детского бассейна взрослым допустимо только если данное лицо является сопровождающим ребенка, который нуждается в страховке.

17. Правила посещения джакузи, финской и соляной саун, хаммама

Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед и после посещения джакузи, хаммама и сауны обязательно принятие душа.

Время работы джакузи во вторник и субботу с 06:00 до 00:00, в остальные дни с 06:00 до 02:00. Посещение джакузи разрешается только при наличии купального костюма и плавательной шапочки. Посещение хаммама и саун разрешается только при наличии купального костюма.

При посещении джакузи, хаммама, саун и бассейна ЗАПРЕЩЕНО пользоваться кремами, сильными парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос. Запрещается использование пенящихся косметических средств в джакузи.

Прием пищи, употребление напитков, пронос стеклянной посуды на территории раздевалок, бассейна, джакузи, саун или хаммама ЗАПРЕЩЕНЫ.

Посещение джакузи, хаммама и саун в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельного синдрома) СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО.

Действия интимного характера в джакузи, хаммама, саунах и любых других помещениях клуба ЗАПРЕЩЕНЫ.

Режим работы хаммама с 08:00 до 15:30 ч. и с 17:30 до 02:00 ч. Температура в хаммаме составляет 40-47 Сº, влажность в хаммаме составляет 75-100%, пол и сиденья прогреваются изнутри до 38-42 Сº.

Внимание! Подача пара в хаммаме осуществляется через два сопла, расположенные под сиденьями. Во избежание получения ожога от воздействия струи, не прислоняться к местам выхода пара.

Электрокаменка сауны находится в рабочем состоянии с 08:00 до 02:00 (пн, ср, чт, пт, вс) и 8:00 до 00:00 (вт, сб). Максимальная температура в финской сауне составляет 90Сº.

Запрещается плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы в сауне. Запрещено заносить любые емкости в хаммам, сауны, душевые. За нарушение предусмотрен штраф в размере 15 000 рублей.

Соляная сауна находится в рабочем режиме во вторник и субботу с 06:00 до 00:00, в остальные дни с 06:00 до 02:00. Максимальная температура составляет 60 Сº. Рекомендуемое время нахождения в сауне не более 20 минут.

Посещение соляной сауны на время проведения в ней групповых занятий недоступно.

Используйте полотенца и стелите их на скамью. Во время нахождения в саунах следует избегать соприкосновения с поверхностью каменки – это может вызвать сильные ожоги.

Запрещается накрывать каменку посторонними предметами – это может привести к пожару.

Не оставляйте детей в джакузи, хаммаме и саунах без присмотра родителей. Посещение детьми в возрасте до 14 лет джакузи, хаммама и саун разрешено только в сопровождении взрослых.

Нахождение детей в джакузи до 3 - лет ЗАПРЕЩЕНО. Посещение джакузи детьми в возрасте до 14 лет не рекомендуется, система очистки воды в джакузи отличается от очистки воды в бассейне (высокое содержание хлора).

Запрещается залезать на бортики джакузи, нырять и громко кричать.

Внимание! Слишком долгое пребывание в горячей сауне вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.

18. Правила посещения залов групповых программ

1. В целях обеспечения Вашей личной безопасности, настоятельно рекомендуем Вам пройти персональную тренировку с инструктором групповых программам.

2. Перед началом группового урока, Член Клуба обязан записаться на занятие через мобильное приложение, в противном случае, тренер/инструктор вправе не допустить клиента на занятие. Если вы не можете прийти на занятие, отмените запись не позднее чем за 2 часа до его начала. При пропуске без отмены возможность самостоятельной записи на групповые тренировки будет ограничена на 7 дней. Запрещено передавать возможность посещения по своей записи другим Членам Клуба.

3. Во избежание травм посещайте занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки.

4. Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся Клубом в одностороннем порядке.

5. В случае опоздания более чем на 10 минут от начала группового занятия, а также при пропуске разминки, Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба к участию в занятии. Такое решение принимается с целью обеспечения безопасности, эффективности тренировки и соблюдения общего распорядка занятия. Право окончательного допуска к участию в групповом занятии остаётся за Инструктором.

6. Перед началом занятия инструктор Клуба проводит вводную часть (инструктирует Членов Клуба о структуре занятия, уровне сложности, базовой технике, особенности занятия). В случае отсутствия у Члена Клуба уровня подготовки, необходимого для выполнения данной программы, инструктор Клуба вправе не допустить его к занятиям.

7. Клуб оставляет за собой право заменять инструктора, заявленного в расписании, а также вносить изменения в расписание групповых занятий менее чем за 2 часа до их начала. В случае формирования группы менее чем из трех человек, занятие может быть отменено. О любых изменениях или отмене занятия клуб уведомляет клиентов заранее через звонок или push-уведомление в мобильном приложении «Фитнес ФХ».

8. Для посещения групповых занятий необходимо соблюдать следующий дресс-код:

Специальная спортивная одежда, обеспечивающая свободу движений и комфорт;

Сменная спортивная обувь (кроссовки с чистой подошвой);

Для занятий йогой допускается участие без обуви.

Рекомендуется также иметь при себе:

Полотенце;

Бутылку с водой.

9. Для эффективного теплообмена при интенсивных занятиях рекомендуем использовать короткую спортивную форму (майку без рукавов и шорты).

10. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.

11. Члены клуба обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.

12. Запрещается резервировать места в залах групповых программ.

13. Запрещается посещение групповых занятий детям, не достигшим возраста 14 лет.

14. Запрещается присутствие детей в зале, во время проведения групповых занятий.

15. Занятия в Студиях проходят по предварительной записи.

16. Использование мобильных телефонов во время групповых занятий не допускается.

17. Занятия в уличной или грязной обуви запрещены.

18. В залах групповых программ запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.

19. Услуги по персональному тренингу предоставляются только после предварительной оплаты.

20. Групповые занятия проходят по предварительной записи от 3 человек.

21. Членам Клуба не разрешается самостоятельно пользоваться музыкальной аппаратурой.

22. При плохом самочувствии, высоком/низком давлении, головных болях, температуре, в постболезненном периоде воздержитесь от посещения групповых занятий.

23. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов воздерживайтесь от посещения групповых программ до полного выздоровления – это создает опасность для Вашего здоровья и для здоровья окружающих Вас людей.

24. Нахождение в залах групповых программ без тренера запрещено.

19. Правила посещения залов UNIFLY

Заниматься только под руководством инструктора Клуба.

Во время занятий запрещено носить на шее, на руках предметы и украшения (цепочки, часы, браслеты, заколки, кольца, серьги и т д.), заниматься в одежде с пуговицами, замками, значками, булавками.

Перед началом каждого занятия необходимо проверить прочность крепления гамака, настройку высоты гамака исходя из рекомендаций тренера/инструктора по Вашему росту. При появлении любых сомнений в надежности крепления необходимо сразу сообщить об этом инструктору, не пытаться устранить неполадку самостоятельно.

Волосы на голове должны быть собраны и закреплены.

Необходимо отказаться от занятия/прекратить занятие в случае любого ухудшения самочувствия, сообщить об этом инструктору.

В случае сомнения в своих возможностях правильно и самостоятельно выполнить какое-либо упражнение с гамаком, необходимо сообщить об этом инструктору и выполнять упражнение только с помощью и под контролем инструктора.

Во время выполнения упражнений на гамаке (при любой амплитуде движения тела) нужно находиться от зеркал, стеклянных поверхностей, иных хрупких или травмоопасных предметов на расстоянии не менее чем 1 метр.

Во время выполнения упражнений в гамаке запрещено держаться за металлические части креплений гамака, засовывать пальцы в крепления гамака. Избегать максимальной нагрузки в движениях суставов и позвоночнике, постоянно контролировать комфортность положения своего тела, оставаясь в пределах 70 – 80 % от максимальной амплитуды при наклонах, прогибах, скручиваниях.

9. Если Вы направляете на занятия UNIFLY Ваших детей, предварительно ознакомьте с правилами безопасности Ваших детей и убедитесь, что они их усвоили и согласны выполнять.

20. Правила посещения Детской Академии

В соответствии со ст. 63 СК РФ родители несут ответственность за воспитание и развитие своих детей. Они обязаны заботиться о здоровье, физическом, психическом, духовном и нравственном развитии своих детей.

Все занятия для детей (в том числе индивидуальные занятия с родителями, сопровождающими взрослыми старше 18 лет) заканчиваются до 22:00. Нахождение в Клубе детей и подростков всех возрастных групп позже 22:00 часов ЗАПРЕЩЕНО.

Детская Клубная карта дает право посещения детьми детской игровой комнаты не более 2 часов в день, детских групповых занятий по расписанию, уроков и фитнес зон в соответствии с общими правилами посещения Детской Академии.

Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории всего Клуба, за исключением времени нахождения детей в детской игровой комнате и посещения групповых программ и персональных тренировок Детской Академии.

Дети до исполнения 14 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет (на основании заявления родителей об уполномоченном сопровождающем лице). Сопровождающий должен являться Членом Клуба.

В случае установления факта нахождения ребенка в возрасте до 14 лет на территории Клуба без сопровождения, администрация Клуба имеет право списать сумму с лицевого счета или подвесить чек на услугу «Фитнес друг» за каждые 15 минут отсутствия родителя, а Член Клуба (родитель ребенка) обязан оплатить данную услугу в течение 1 (одного) календарного дня, либо в данном случае Клуб вправе расторгнуть договор с родителями ребенка в одностороннем порядке.

Дети старше 14 лет могут посещать Клуб самостоятельно, при наличии письменного заявления от родителей. При этом соблюдение ребенком настоящих Правил является обязательным. При нарушении правил и политики клуба, клуб в праве запретить самостоятельное посещение.

При оформлении ребенка в Детскую Академию родитель обязан в письменной форме заявить о наличии у ребенка какого-либо заболевания, требующего особого внимания и/или периодического приема лекарственных препаратов, а также при наличии риска экстренных ситуаций, связанных с данным заболеванием. В таком случае ребенок может посещать игровую комнату только в индивидуальном сопровождении педагога-воспитателя, оплачивая дополнительную услугу «Няня». Кроме того данная информация, а также информация о временных отклонениях в самочувствии ребенка должна быть озвучена при каждом посещении ребенка дежурному инструктору Детского центра, указана в Журнале посещений детской игровой комнаты. За достоверность предоставляемой информации родители несут персональную ответственность.

Клуб вправе отказать в продаже клубной карты ребенку с наличием тяжелых форм заболеваний.

Необходимо приводить детей на занятия, соответствующие возрасту ребенка. Возрастные ограничения указаны в описании уроков. Тренерский состав вправе отказать в посещении урока ребенком, чей возраст не соответствует минимально-возможному возрастному ограничению. Приведение ребенка на занятия, соответствующие его возрасту, критически важно для гармоничного развития, так как позволяет осваивать навыки в периоды наивысшей восприимчивости (сензитивные периоды). Это обеспечивает соответствие нагрузки уровню физиологии и психики, помогает социализироваться, учит взаимодействию в коллективе и подготавливает фундамент для успешного обучения, не вызывая стресса и переутомления.

На групповые уроки, проводимые вне площадей Детского Клуба, родители обязаны привести и забрать ребенка в установленное время.

Перед началом группового урока родители обязаны записать ребенка на занятие через мобильное приложение, в противном случае педагог или тренер в праве не допустить на групповой урок.

Родителям или сопровождающим лицам ЗАПРЕЩЕНО самостоятельно использовать оборудование Детской Академии, вмешиваться в процесс занятий, проводимых сотрудниками Детской Академии, и требовать изменения формата уроков групповых занятий.

Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению или на занятиях от 3-х месяцев до 3-х лет, или предусмотренных для совместного посещения.

При подозрении на наличие у ребенка острого и/или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение Детской Академии ЗАПРЕЩЕНО. При несоблюдении данного правила Клуб оставляет за собой право временно отстранить ребенка от посещения Детской Академии до полного выздоровления.

При неадекватном поведении ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает неудобства и/или дискомфорт для других детей и взрослых, родители или сопровождающие лица обязаны забрать ребенка из Клуба. В случае, если данные ситуации носят систематический характер, Клуб вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

График работы Детской Академии может изменяться в зависимости от сезона.

Физиологическое тестирование детей проводится с 14 лет и при непосредственном присутствии одного из родителей.

Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба дети участвуют по собственной воле и с согласия родителей.

Во избежание несчастных случаев присутствие детей, младше 14 лет, в тренажерном зале ЗАПРЕЩЕНО, за исключением групповых и индивидуальных тренировок с инструктором. Использование детьми до 14 лет тренировочных зон и посещение групповых занятий, не предусмотренных Правилами Детской Академии, не разрешается.

Правила посещения Бассейна детьми регулируются разделом «Правила посещения бассейна детьми».

Дети в возрасте 10-14 лет допускаются к занятиям в тренажерный зал в рамках секции или персонального занятия с тренером, после согласования руководителя Детской Академии.

Для переодевания детей старше 3 лет необходимо использовать семейную раздевалку. Запрещается переодевать мальчиков старше 3 лет в женской раздевалке, а девочек аналогичного возраста в мужской раздевалке. Семейная раздевалка – это отдельное помещение, предназначенное для комфортного переодевания детей старше 3 лет вместе с родителями противоположного пола.

При наличии коляски для ребенка, необходимо оставлять ее в специальных местах для парковок колясок на улице перед Клубом или в Клубе с использованием специальных бахил для колясок.

При посещении территории Клуба с детьми в возрасте до 7 лет ведите их за руку, не отпускайте от себя детей в опасных зонах Клуба (бассейн, лестницы).

Детская Клубная карта дает право использовать тренировочные зоны и посещать групповые занятия Клуба по расписанию Детской Академии и в соответствии с настоящими Правилами.

21. Правила посещения детской игровой комнаты

Детская игровая комната открыта для посещения ежедневно с 9:00 до 22:00. Перерыв ежедневно с 15:00 до 16:00. Детскую комнату могут посещать дети в возрасте от 2 до 8 лет не более 2 часов в день.

Посещение игровой комнаты возможно только при наличии активного членства или оплачиваемого гостевого визита.

При посещении детской игровой комнаты детьми до 2-х лет, обязательным условием является нахождение родителя или сопровождающего лица старше 18 лет на территории детской игровой комнаты совместно с ребенком. Также Вы можете воспользоваться услугой «Няня». Все занятия от 3 месяцев до 3 лет предполагают обязательное непосредственное участие родителей.

Привести в детскую игровую комнату и/или на занятие и забрать ребенка должен один и тот же человек.

Для комфортного пребывания ребенка на занятиях и в детской игровой комнате при первом посещении необходимо сообщить индивидуальные особенности ребенка, отличительные черты его характера и его предпочтения.

Первое время следует навещать ребенка, помогая ему адаптироваться к новой среде.

При наличии признаков простуды у ребенка дежурный педагог вправе отказать родителю в посещении ребенком игровой комнаты.

Ребенок должен быть одет в удобную одежду и носки. С целью обеспечения безопасного нахождения, а также соблюдения норм гигиены педагог вправе отказать в посещение игровой комнаты ребенку без носков. Наличие носков является обязательным условием для посещения детской игровой комнаты.

Приносить продукты питания, собственные игрушки и гаджеты в детскую игровую комнату ЗАПРЕЩЕНО.

Переодевать ребенка, менять подгузники следует только в специально отведенных для этого местах (раздевалка, туалет).

Оставляя ребенка в детской игровой комнате, необходимо в информационном табеле в письменном виде сообщить дежурному педагогу информацию о месте нахождения родителя или сопровождающего, его контактный номер телефона, указать название и время занятия, которое запланировали посетить.

Родителю или сопровождающему ЗАПРЕЩЕНО покидать территорию Клуба во время пребывания ребенка в детской игровой комнате. Если родитель/сопровождающий покинул Клуб и оставил ребенка, до передачи ребенка родителям/сопровождающему устанавливается к оплате услуга «Няня» (подвешивается чек). Член Клуба (родитель/сопровождающий) обязан оплатить данную услугу в течение 1 (одного) календарного дня, после чего она будет автоматически списана с лицевого счета.

Время пребывания ребенка в детской игровой комнате - не более 2-х часов в день, количество посещений групповых и/или персональных занятий не ограничено. Дополнительное время пребывания в игровой комнате оплачивается в соответствии с прайсом. Пребывание детей в игровой комнате вне рабочего графика НЕВОЗМОЖНО. Пребывание детей совместно с педагогом вне рабочего графика игровой комнаты расценивается как сопровождение детей представителем клуба, в связи с чем родителем сопровождаемого ребенка должна быть оплачена услуга “Фитнес друг” в соответствии с прайсом за каждые 15 минут сопровождения.

Такие услуги, как проведение дня рождения, каникулы, клубные праздничные мероприятия, творческие мастер-классы и некоторые коммерческие студийные форматы - оплачиваются дополнительно.

Во всех тренировках и спортивных мероприятиях Клуба дети участвуют по собственной воле, но только с согласия родителей и/или при непосредственном их присутствии.

Сотрудники Детской Академии не имеют права совершать гигиенические процедуры ребенку (для детей, посещающих детский центр в подгузниках и без). Инструктор вправе вызвать родителей с любой процедуры или занятия для осуществления гигиенических процедур ребенку.

22. Правила посещения детских групповых программ

1. Детские программы могут посещать дети от 0,3 до 14 лет. Для каждого занятия Детской Академии определены свои возрастные группы. Необходимо приводить детей на занятия, соответствующие возрасту ребенка. Тренерский состав вправе отказать в посещении урока ребенком, чей возраст не соответствует минимально возможному возрастному ограничению.

2. При наличии у ребенка какого-либо заболевания, требующего периодического приема лекарственных препаратов, а также при наличии риска экстренных ситуаций, связанных с данным заболеванием, родители обязаны письменно заявить об этом при заполнении анкеты, с указанием названия препаратов и используемых дозировок. Кроме того, данная информация, а также информация о временных отклонениях в самочувствии ребенка должна быть озвучена при каждом посещении ребенка тренеру Детской Академии и указана в Журнале посещений детской игровой комнаты. За достоверность предоставляемой информации родители несут персональную ответственность.

3. При плохом самочувствии ребенка, головных болях, головокружениях, недомогании, температуре, в постболезненном периоде посещение интенсивных групповых занятий не рекомендуется. Необходимо сообщить тренеру о текущем состоянии здоровья ребенка.

4. Все тренировки Детской Академии проходят строго по расписанию, только под руководством тренера по конкретной специальности и несут спортивный и развивающий формат.

5. Занятия с детьми от 0,3 до 3 лет предполагают совместное посещение с родителями, где родители принимают непосредственное участие в занятии, либо находятся в поле зрения ребенка. Форма одежды родителей должна быть соответствующей тем же критериям, относящимся к ребенку.

6. Группы разделяются по уровню подготовки детей:

Занятия по Блоку Детской академии и по Блоку Коммерческих студий - открыты для любого уровня подготовки детей;

Занятия по Блоку закрытых секций - тренировки с детьми, прошедшими начальный уровень подготовки. Набор в группу ведется по согласованию с тренером.

7. На все занятия необходима предварительная запись через мобильное приложение Фитнес ФХ за 24 часа до начала занятия. Набор в группы ведется непрерывно. Присоединиться к группам начальной подготовки можно в любое время.

8. Запись на занятие возможно отменить не менее, чем за 6 часов до его начала, далее услуга считается оказанной.

9. Форма одежды должна быть спортивная, соответствующая выбранному направлению:

Единоборства, игровые занятия: спортивная форма и закрытая спортивная обувь

Гимнастика: спортивная форма, носочки

Творческие и развивающие занятия: удобная одежда, сменная обувь

Плавание: шапочка, очки, купальный костюм, тапочки для бассейна.

ЗАПРЕЩЕНО посещать занятия в уличной обуви даже при наличии бахил. Для посещения урока любого направления необходима сменная спортивная обувь.

10. Не следует самостоятельно принимать решение, какое упражнение выполнять ребенку. Все команды дает только тренер.

11. Не рекомендуем кормить ребенка менее чем за 30 минут до тренировки. А также запрещены занятия с жевательной резинкой или иными предметами во рту.

12. Для посещения занятий необходимо приобрести разовое посещение или блок тренировок, который можно оплатить наличными, картой или списанием средств с депозитного счета на терминале фитнес-центра или онлайн платежом.

13. Родитель обязан следить за количеством занятий, оставшихся у ребенка. А также своевременно оплатить блок занятий в случае, если блок закончился. Если у ребенка закончился блок и он посетил занятие, родитель обязан оплатить занятие в размере разового посещения по прейскуранту в течение суток, после услуга будет списана автоматически с депозита.

14. Срок действия Блока Детской академии равен сроку действия карты. По истечению срока карты оставшиеся занятия сгорают.

15. Родителю или сопровождающему ЗАПРЕЩЕНО покидать территорию Клуба во время пребывания ребенка на групповом уроке.

16. Групповые программы предполагают занятия в группе от 3-х человек. При записи на групповой урок менее 3-х человек, урок может быть отменен за 2 часа до его начала, с обязательным оповещением записанных клиентов звонком от службы сервиса. Занятие с одним ребенком является персональным, занятие с двумя детьми является сплит-тренировкой, что оплачивается в соответствии с действующим прайсом.

23. Правила посещения группы «закрытая секция»

Перед началом занятий в «Закрытой секции» и далее с периодичностью 1 раз в 12 месяцев родителям необходимо предоставить справку государственного образца, подтверждающую отсутствие противопоказаний у ребенка к занятиям общей физической культурой.

Набор в группы производится в летний период. Группы функционируют при наполнении от 4 до 8 человек в течение учебного года, с сентября по май, в одном составе. В течение учебного года возможен донабор в группу, если в группе есть свободное место и если навыки ребенка соответствуют уровню подготовки детей, уже тренирующихся в группе.

Закрытый формат дает возможность обучаться в ускоренном режиме за счет сформированной группы и строго прописанному плану на учебный год, а также возможность принимать участие во внутриклубных и открытых мероприятиях.

Оплата закрытых секций производится за блок из 8/12 занятий, активация блока начинается с перового посещения. Покупка и активация блока дает гарантию места в группе на ближайшие 8/12 занятий, без возможности перерасчета и/или возврата средств за пропуски занятий. Занятия из блока Закрытых секций могут быть перенесены на следующий период в случае заморозки клубной карты.

24. Правила посещения коммерческих групп и сезонных мероприятий

Смена Каникул функционирует при записи от 6 до 12 человек. При записи на мероприятие менее 6 человек, Каникулы могут быть отменены за 12 часов до начала, с обязательным оповещением записанных клиентов звонком от службы сервиса.

На каждую смену формируется индивидуальное тематическое расписание, с которым можно ознакомится в Детской Академии, службе сервиса, на сайте.

Посещать Каникулы могут как члены клуба, так и потенциальные члены клуба в возрасте от 6 полных лет.

Запись ребенка на Каникулы производится после оплаты мероприятия с лицевого счета или по ссылке за 12 часов до начала смены.

Отмена записи на Каникулы и возврат средств возможен за 12 часов до начала смены. В случае отмены записи менее, чем за 12 часов, услуга считается оказанной и списывается в полном объеме.

Группы раннего развития и подготовки к школе функционирует при записи от 3 до 6 человек. При записи на групповой занятие менее 3-х человек, группы могут быть отменены за 12 часов до их начала, с обязательным оповещением записанных клиентов звонком от службы сервиса.

Занятия проходят по специально сформированному расписанию, с которым можно ознакомиться в Детской Академии, службе сервиса, на сайте.

25. Правила посещения клуба сопровождающими лицами

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСТР 57138-2016.

ФИТНЕС-УСЛУГИ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ Общие требования:

Несовершеннолетние дети до 13 лет включительно должны находиться на территории фитнес-объекта в сопровождении родителей или доверенных лиц не моложе 18 лет, которые также являются посетителями фитнес-объекта.

Родители (доверенные лица) не допускаются в залы групповых программ и в бассейн во время проведения детских групповых занятий. Присутствие родителей (доверенных лиц) разрешается только по согласованию с тренером/инструктором, проводящим занятия.

Родители (доверенные лица) ребенка должны быть ознакомлены с правилами поведения в фитнес-объекте при оформлении договора и нести полную ответственность за соблюдение ребенком указанных правил.

Потребитель детских фитнес-услуг (родитель или доверенное лицо) должен быть письменно проинформирован о повышенной травмоопасности во время занятий и соблюдении техники безопасности и мер предосторожности при работе с технически сложным оборудованием.

Доверенные лица (сопровождающие), имеющие Клубные карты для няни или гувернантки, посещают Клуб только совместно с сопровождаемым лицом (ребенком).

Доверенные лица (сопровождающие), не имеющие Клубные карты, не допускаются до посещения Клуба, зоной ожидания является входная зона рецепции Клуба.

На сопровождающих лиц, имеющих клубную карту, распространяется действие настоящих правил.

Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие правила. Новые правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних изменений на рецепции клуба, а так же в мобильном приложении и на сайте клуба.

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим правилам, разрешаются путем переговоров между Клубом и Членами Клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.

Клуб вправе запрашивать в официальном порядке информацию о клиентах в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на его территорию лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других клиентов или подвергнуть их опасности.

Клуб вправе отправлять смс-уведомления о техническом регламенте, акциях, мероприятиях и дополнительных услугах Клуба.

Доверенные лица (сопровождающие) детей, третьи лица должны иметь письменное согласие родителей с указанием паспортных данных.

В случае невозможности сопровождения ребенка от 4 до 13 лет включительно на групповые занятия членом Клуба, законный представитель может воспользоваться услугой сопровождения детей «Фитнес друг». Данная услуга необходима для обеспечения безопасного нахождения ребенка на территории клуба вне групповых и персональных занятий, а также игровой комнаты. Оформить услугу сопровождения необходимо за 24 часа до предполагаемого посещения Клуба с помощью звонка в службу сервиса. Услуга сопровождения не предполагает осуществление гигиенических процедур ребенку.

До момента исполнения полных 4х лет дети могут посещать Клуб исключительно в сопровождении законного представителя или официального сопровождающего.

25. Правила посещения клуба «Содоступ»‎

Клуб на основании настоящих правил предоставляет Члену Клуба комплекс физкультурно-оздоровительных услуг на территории Клуба, расположенного по адресу: 142715, Московская обл., Ленинский p-он, пос. Совхоз им. Ленина, 24 км МКАД, влад. 1 (Клуб № 1), в соответствии с Правилами и Политикой этого клуба (далее “Правила Клуба № 1”), а с 3 квартала 2020 г. и на территории Клуба, расположенного по адресу: 142715, Московская область, Ленинский район, сельское поселение Совхоз имени Ленина, поселок совхоза им. Ленина, д. 7Б (Клуб № 2), расположенного по адресу: Московская область, Ленинский район, г. Видное, улица заводская 15 (Клуб№3), расположенного по адресу: Московская область, г. Домодедово, мкрн. Центральный, улица Кирова, дом 7, корпус 5 (Клуб №4).

Право посещения Клубов (возможность первого посещения) возникает у Члена Клуба после оплаты стоимости физкультурно-оздоровительных услуг. Члену Клуба выдается клубная карта (далее «Клубная Карта»), которая предъявляется Членом Клуба при посещении Клубов.

Дата начала исчисления срока действия Клубной Карты (срока посещения Клубов Членом Клуба) дата ее активации. Активация Клубной Карты осуществляется в соответствии с Правилами Клубов.

Активация Клубных Карт производится одновременно для всех членов клуба участников данного договора.

Активация, заморозка Клубных Карт производится одновременно в Клубе 1 и Клубе 2, Клубе 3, Клубе 4, заморозка клубной карты производится в основном клубе по письменному заявлению или в мобильном приложении клуба.

Денежными средствами на лицевом счету клиент имеет право воспользоваться только в фитнес-клубе VYSOTA, в остальных клубах клиент должен открыть в соответствующем клубе депозит и с него купить услугу.

26. Правила посещения беременными женщинами

Положительное влияние физических упражнений на течение беременности, родов и послеродового периода общепризнанно. Специализированные программы рекомендуются всем женщинам с нормально протекающей беременностью. К занятиям привлекаются все беременные, начиная с первых дней взятия на учет и до момента родов, но после консультации врача для выявления возможных противопоказаний и индивидуализации специализированных программ.

Перед посещением специализированных и прочих программ, персональных тренировок, беременной женщине необходимо предоставить справку и рекомендации от своего лечащего врача о возможном посещении занятий.

В случае наступления беременности во время действия Договора, Член Клуба имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) клубную карту на 90 (девяносто) календарных дней до родов и 90 (девяносто) календарных дней после родов при предоставлении следующих документов:

справки от врача (о беременности и предполагаемым сроком родов);

письменного заявления от Члена Клуба на имя директора Клуба.

4. Беременным в фитнес-клубе категорически запрещены высокоинтенсивные тренировки, поднятие тяжестей (более 5 кг), прыжки, резкие движения и упражнения на пресс, вызывающие внутрибрюшное давление. Также под запретом контактные виды спорта, риск падения, перегрев (сауна) и задержка дыхания.

Ключевые запреты и опасные активности:

Силовые нагрузки: Поднятие тяжелых весов, интенсивные силовые тренажеры, становая тяга, приседания с большим весом.

Кардио и прыжки: Бег (особенно спринт), степ-аэробика, танцы с прыжками, сайклинг (из-за притока крови к тазу).

Упражнения на пресс: Скручивания, подъемы ног, упражнения на прямую мышцу живота.

Положения тела: Упражнения лежа на животе, а на поздних сроках – длительное лежание на спине (из-за риска сдавливания нижней полой вены).

Виды спорта с риском травм/падений: Единоборства, бокс.

27. Правила посещения СПА-студии

Режим работы СПА-студия: с 10:00 до 22:00 (ежедневно). 1 января - выходной.

Перерывы в работе СПА-студия или отдельных зон возможны в рамках проведения санитарных работ, проведения сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ, а также по усмотрению администрации. СПА-студия имеет право изменять режим работы в одностороннем порядке. Информация об изменениях размещается на рецепции и/или в мобильном приложении Фитнес ФХ.

Лицам младше 18 лет услуги СПА-студия не оказываются.

Посетителям оказываются услуги только после регистрации в программе 1С и заполнения анкеты о состоянии здоровья. Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения СПА-студии при заполнении и подписании анкеты о состоянии здоровья/карты гостя перед посещением. Клиент обязан письменно предупредить администратора о наличии имеющихся заболеваний (в том числе скрытых), а также о наличии медицинских противопоказаний, которые могут сделать оказываемые ему услуги небезопасными для его здоровья, а также иных Клиентов и сотрудников. Ответственность за любые негативные последствия, в том числе за вред здоровью, причиненные вследствие ненадлежащей оценки Клиентом состояния своего здоровья и/или вследствие того, что Клиент воспользовался услугами, несмотря на имеющиеся противопоказания по состоянию здоровья, несет исключительно сам Клиент.

Клиент самостоятельно оценивает свое самочувствие и принимает все процедуры на свой риск. Риск ухудшения и/или утраты здоровья при пребывании в СПА-студии лежит исключительно на Клиенте. Клиент обязан внимательно относиться к состоянию своего здоровья и незамедлительно уведомлять персонал о случаях ухудшения самочувствия, произошедших во время пребывания.

В целях обеспечения безопасности посетителей на территории СПА-студии ведется видеонаблюдение. В целях повышения качества сервисного обслуживания возможна аудиозапись разговоров.

Клиенты могут пользоваться услугами СПА-студии по стоимости и на условиях, указанных в действующем прейскуранте и согласно правилам оказания данного вида услуг.

На территории категорически запрещается:

Приносить и включать своё музыкальное оборудование;

Находиться на территории в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

Проносить на территорию огнестрельное, пневмоническое, электрошоковое, газовое, метательное, сигнальное, холодное оружие, взрывчатые и пожароопасные, легковоспламеняющиеся вещества, наркотические и ядовитые вещества, химические и взрывчатые вещества, боеприпасы и оружие, включая их части, а также другие предметы и вещества, которые могут представлять угрозу жизни и здоровью людей, причинить материальный ущерб физическим лицам и имуществу СПА-центра. В случае возникновения подозрений, СПА-студияимеет право на осмотр вещей Клиента в его присутствии, право ограничить доступ, право вызывать сотрудников правоохранительных органов;

Посещать с животными;

Нарушать тишину и общественный порядок, использовать ненормативную лексику, доставлять неудобства, грубить посетителям и сотрудникам, кричать, шуметь, звать на помощь без возникновения реальной надобности;

Входить в служебные и технические помещения;

Прикасаться, включать, выключать и регулировать любое инженерно-техническое оборудование.

9. СПА-центр имеет право:

Привлекать третьих лиц для оказания услуг;

В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине СПА-студии, и/или обстоятельств непреодолимой силы, при возникновении форс-мажорных обстоятельств, в одностороннем порядке ограничивать доступ, а также объем и порядок предоставления услуг Клиентам, без каких-либо компенсаций;

Отказать в допуске на территорию или проведении процедур Клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также при недомогании, наличии кожных заболеваний, ссадин, порезов, медицинских повязок и лейкопластырей, и иных противопоказаний.

10. Клиенты обязаны:

Бережно относиться к имуществу. Клиент несет ответственность за вред, причиненный имуществу, а также третьим лицам в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Выполнять указания сотрудников, касающиеся правил посещения.

11. В случае повторного нарушения правил настоящих Правил, СПА-студия оставляет за собой право отказать Клиенту в дальнейшем оказании услуг по Договору либо отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

12. Перед посещением СПА-студии Клиент обязан убедиться в отсутствии у себя перечисленных далее абсолютных противопоказаний, таких как:

Злокачественные болезни крови и гемофилия;

Злокачественные опухоли различной локализации (до их радикального лечения);

Цинга, гангрена;

Тромбоз сосудов в период его возникновения;

Ангиит, ангионеврозы;

Невризмы сосудов головного мозга, сердца, аорты, периферических сосудов;

Психические заболевания со значительно измененной психикой;

Активная форма туберкулеза;

Остеомиелит острый и хронический;

Венерические заболевания в период возможности заражения;

Недостаточность кровообращения и легочно-сердечная недостаточность 2-й степени;

СПИД.

В случае наличия таковых СПА-студия имеет право отказать Клиенту в посещении.

13. СПА-студия ни при каких обстоятельствах, не несёт ответственности за вред, причиненный здоровью Клиента в результате особенностей состояния его здоровья, а также по вине Клиента.

14. Предоставляемые Клиентом личные данные являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

15. Клиенты могут приобретать услуги в соответствии с прейскурантом. СПА-студия имеет право изменять и дополнять перечень услуг в одностороннем порядке.

28. Решение споров и разногласий

Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие правила. Новые правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на рецепции и в сервис-службе Клуба.

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим правилам, разрешаются путем переговоров между Клубом и Членами Клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.

Клуб вправе запрашивать в официальном порядке информацию о клиентах в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на его территорию лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других клиентов или подвергнуть их опасности.

Клуб вправе отправлять смс-уведомления о техническом регламенте, акциях, мероприятиях и дополнительных услугах Клуба.

29. Член клуба обязуется

Своевременно оплатить комплекс физкультурно-оздоровительных услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим договором и “Правилами Клуба".

Соблюдать Правила Клуба и следовать рекомендациям Клуба.

Информировать Клуб о состоянии своего здоровья в случае, если это может отразиться на жизни и здоровье, как самого Члена Клуба, так и представлять угрозу жизни или здоровью окружающих во время посещения Клубов.

Не передавать Клубную карту третьим лицам, не передавать права и обязанности по настоящему договору, права требования по настоящему договору третьему лицу (лицам) без согласия Клуба. Нарушение Членом Клуба данного положения договора влечет за собой ответственность, предусмотренную пунктом.

Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.

29. Согласие на обнародование и использование изображений

В соответствии со статьей 152.1 Гражданский кодекс Российской Федерации, безвозмездно предоставляю Обществу с ограниченной ответственностью «ТИИМ ФИТНЕС» (далее по тексту – Общество) согласие на обнародование и использование моего изображения, включая изображение на фото- и видеосъемке, а также запись моего голоса и видеоизображения, полученных и запечатленных в результате моего участия в мероприятиях клуба, организованных ООО «ТИИМ ФИТНЕС», без ограничений по способам использования (включая, но не ограничиваясь, следующие способы: воспроизведение; распространение, в том числе путем продажи или иного отчуждения экземпляров; публичный показ; импорт экземпляров; публичное исполнение; сообщение в эфир или по кабелю; ретрансляция; перевод или иная переработка, монтаж; доведение до всеобщего сведения; размещение в любых средствах массовой информации; размещение в сети Интернет на официальных сайтах и в социальных сетях Общества; использование как полностью, так и частями, и отдельными фрагментами/кадрами), в коммерческих, рекламных, маркетинговых и иных подобных целях, соответствующих действующему законодательству Российской Федерации, в течение 3 (трех) лет со дня предоставления настоящего Согласия.

Способ отзыва согласия: Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного уведомления в свободной форме за подписью, содержащего в явном виде отзыв согласия, содержащего: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес), а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению, в адрес ООО «ТИИМ ФИТНЕС» заказным почтовым отправлением или курьерской службой по адресу: 142702, Московская обл., г. Видное, д. Суханово, ул. Парковая, д. 1, корп. 1, пом.1 , либо вручением его лично в клубе через сервис менеджера.

30. Заключительные положения

Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие правила. Новые правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на рецепции Клуба и в приложении Fitness Holding.

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим правилам, разрешаются путем переговоров между Клубом и Членами Клуба. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.

Клуб вправе запрашивать в официальном порядке информацию о клиентах в правоохранительных и иммиграционных органах с целью недопущения на его территорию лиц, чьё присутствие, поведение и иные действия могут вызвать негативное отношение других клиентов или подвергнуть их опасности.

Клуб вправе отправлять смс-уведомления о техническом регламенте, акциях, мероприятиях и дополнительных услугах Клуба.